ご購入の前に

ご注文を頂く前には、必ず下記事項をご了承頂きます様、お願い申し上げます。
特に当社が販売する製品の性質上、運送中トラブルが発生してしまう恐れがあります。
皆様のご理解とご協力をお願い致します。

 
当社では、メーカー新品やジャンク品を除き6カ月の保証期間を設けております。
下記に関しては、保障対象外となりますので必ずお読み下さい。

輸送時のトラブルについて

ご注文頂きました商品(部品を除く)は、掲載前と出荷前にチェック及び動作テストを行っております。
宅配での発送には、特に梱包にも気をつけており、保険をかけての出荷となります。
商品到着時に外損や動作不備などに関しては、お手数ですが宅配業者にてご相談頂きます様お願い申し上げます。
トラブルがあった場合は、お客様から運送業者様へのご連絡が必要となります。
輸送トラブルでの返送は無料です。

製造メーカー自体のクレームについて

ご購入頂きました商品の設計、機構、材質、製造においてのクレームに関しては、一切お受けする事ができません。
お客様判断の音質、外観などの不満に関しては返品、交換はご対応できません。
ご不明な場合は、ご購入の前に確認をして頂く事をおすすめしています。

保障対象外について
消耗品については保障対象外となっております。
例:真空管、ベルト、プーリー、録音再生ヘッド、CDプレーヤーピックアップ部、半導体など
また、製造より20年以上経過したトランス類や抵抗、コンデンサー、スイッチ、可変抵抗器も対象外です。
ビンテージオーディオの性質上、ご理解とご協力をお願い致します。

到着後のトラブルについて
万一、ご到着後に不具合がございましたら、お手数ですがお電話にてご連絡をお願い致します。
担当にて直接ご案内をさせて頂きます。メールでの対応が出来ない場合がございます。

クーリング・オフ制度に関して
この制度は、訪問販売で適用される制度です。通信販売での適用は定められておりません。
想定よりも音が悪い、見た目が悪い等の製品上のクレームに関しては、一切ご対応できません。

以上をご了解の上、ご購入頂きます様お願い申し上げます。
ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

(有)ウエスタンラボ 販売担当:宮岡
04-2925-5550